Інтернет-магазин для малого бізнесу: з чого почати

"Зробіть мені інтернет-магазин" — одна з найчастіших фраз від власників малого бізнесу, які насправді ще не готові до повноцінного магазину з кошиком, оплатою й особистим кабінетом. Перед тим як замовляти магазин, варто чесно відповісти собі на кілька запитань.

Коли достатньо каталогу, а не повноцінного магазину

• У вас до 15–20 товарних позицій, які змінюються нечасто.
• Клієнти зазвичай уточнюють деталі й домовляються про оплату особисто — в месенджері чи по телефону.
• Ви тільки тестуєте попит і не хочете вкладати великий бюджет наперед.

У цьому випадку каталог із фото, цінами й кнопкою "Замовити" в Telegram чи Instagram закриває потребу повністю — і коштує в рази дешевше.

Коли вже потрібен повноцінний інтернет-магазин

• Товарних позицій десятки чи сотні, і вручну відповідати кожному клієнту стає нереально.
• Потрібна онлайн-оплата карткою прямо на сайті, а не переказ вручну.
• Плануєте автоматизувати облік залишків і замовлень, а не вести все в Excel.
• Хочете рекламуватись через Google Shopping чи маркетплейси — для цього потрібен структурований каталог.

Що входить у створення інтернет-магазину

• Каталог товарів із фільтрами, пошуком і кошиком.
• Підключення онлайн-оплати (LiqPay, Fondy чи інший провайдер).
• Особистий кабінет клієнта й історія замовлень.
• Інтеграція з Новою Поштою чи іншою службою доставки.

Скільки це коштує

• Каталог із формою замовлення (без кошика й онлайн-оплати) — $200–500.
• Інтернет-магазин на 20–50 товарів з кошиком і оплатою — $600–1500.
• Магазин з інтеграціями (доставка, облік залишків, CRM) — від $1500+.