Скільки коштує Telegram-бот для бізнесу: ціни за рівнями складності

Коротка відповідь: Telegram-бот для бізнесу коштує $100–250 за простого бота-приймальника заявок, $250–600 за бота з розгалуженою логікою й сценаріями та від $600 за бота з інтеграціями (CRM, оплата, API). Окремо варто врахувати хостинг для бота, комісії платіжних систем і підтримку після запуску.

Від чого залежить ціна

• Кількість сценаріїв. Бот, який лише збирає ім'я й телефон, і бот із записом, нагадуваннями та різними гілками діалогу — це різний обсяг роботи.
• Інтеграції. Google Sheets, CRM, оплата, сповіщення менеджеру — кожна з'єднувальна ланка додає розробки й тестування.
• Адмін-частина. Чи зможете ви самі змінювати тексти, ціни й розклад без звернення до розробника.
• Кількість мов і ролей. Окремі меню для клієнтів, співробітників і адміністраторів збільшують складність.
• Хто виконує. Фрилансер, незалежна студія чи агентство.

Орієнтовні ціни за рівнями

• Базовий бот (меню, відповіді на часті питання, збір заявок і контактів) — $100–250.
• Бот зі сценаріями (запис, анкети, автоматичні повідомлення, таблиця в Google Sheets) — $250–600.
• Бот з інтеграціями (CRM, оплата, API, складні воркфлоу) — від $600–1500+.

Що зазвичай платиться окремо

• Хостинг для бота. Бот працює на сервері постійно, це зазвичай кілька доларів на місяць.
• Комісії платіжних систем, якщо бот приймає оплату.
• Сторонні сервіси й підписки (CRM, платні API) — їхня вартість не входить у розробку, якщо це не обумовлено окремо.
• Підтримка й доопрацювання. Нові функції та зміни сценаріїв після запуску — окремі задачі.

Конструктор ботів чи індивідуальна розробка

Конструктори дозволяють зібрати простого бота за кілька годин і майже безкоштовно, але вони обмежені шаблонними сценаріями. Коли потрібна нестандартна логіка, інтеграція з вашою системою чи повний контроль над даними, індивідуальна розробка виявляється надійнішою. Для старту часто достатньо базового бота, який потім можна поступово розширювати.

Про те, навіщо бізнесу бот і кому він потрібен уже зараз, читайте в статті Telegram-бот для бізнесу.

Поширені запитання

Скільки коштує найпростіший Telegram-бот?

Базовий бот із меню, відповідями на часті питання та збором заявок коштує $100–250 — цього достатньо, щоб автоматично приймати заявки.

Чи входить хостинг у вартість бота?

Зазвичай ні. Бот працює на сервері постійно, тож хостинг оплачується окремо — як правило, кілька доларів на місяць.

Чи можна замінити сайт Telegram-ботом?

На старті часто так: бот приймає заявки й відповідає на питання, але для пошуку в Google та довіри нових клієнтів сайт усе одно знадобиться пізніше.