Як обрати студію для розробки сайту: 6 питань перед замовленням

Коротка відповідь: перед тим як платити передоплату, запитайте портфоліо з реальними посиланнями (не скриншотами), хто саме працюватиме над проєктом, що входить у ціну й чи є вона фіксованою, скільки правок включено, хто власник сайту після завершення, і яка підтримка після запуску. Якщо на будь-яке з цих питань відповідають розпливчасто або ухиляються — це привід пошукати іншого виконавця.

6 питань, які варто поставити

• Покажіть портфоліо з робочими посиланнями. Не скриншоти в PDF, а живі сайти, на які можна зайти прямо зараз. Перевірте, чи справді вони швидко завантажуються і працюють на телефоні.
• Хто саме працюватиме над моїм проєктом? Велике агентство може передати вас молодшому виконавцю без досвіду — варто знати заздалегідь, хто конкретно робитиме роботу.
• Ціна фіксована чи "орієнтовна"? "Орієнтовна" ціна часто означає, що фінальний рахунок виявиться вищим. Просіть фіксовану суму за чітко прописаний обсяг робіт.
• Скільки правок включено? Безлімітні правки — червоний прапорець: проєкт ризикує тягнутися місяцями. Нормально — 2-3 раунди правок на етап.
• Хто власник сайту й домену після здачі? Переконайтесь, що домен, хостинг і весь код переходять саме вам, а не залишаються "в оренді" у студії.
• Яка підтримка після запуску? Що буде, якщо через місяць щось зламається — це вже окремий платний запит чи є гарантійний період?

Червоні прапорці

• Вимагають 100% передоплату. Нормальна практика — 30-50% на старті, решта після здачі етапів чи фінального результату.
• Немає прикладів робіт у вашій ніші чи близької складності. Не критично, але варто поставити більше запитань про підхід.
• Дуже низька ціна порівняно з ринком. Часто означає шаблонну роботу без адаптації під бізнес, або ризик, що проєкт не буде доведений до кінця.
• Немає письмового договору чи хоча б технічного завдання. Усна домовленість — це завжди ризик по обидва боки.

Фрилансер, студія чи агентство

Фрилансер зазвичай дешевший і гнучкіший, але одна людина — це й одна точка відмови: хвороба чи зміна планів можуть зупинити проєкт. Студія середнього розміру (як ISKRA) поєднує персональний підхід із командою — якщо хтось хворіє, проєкт не стоїть. Велике агентство підходить для масштабних проєктів, де потрібна ціла команда спеціалістів, але на простому сайті ви часто переплачуєте за накладні витрати.

Поширені запитання

Яка нормальна передоплата при замовленні сайту?

Нормальна практика — 30-50% на старті, решта після здачі етапів чи фінального результату. Вимога 100% передоплати — червоний прапорець.

Скільки правок має бути включено в ціну?

Нормально — 2-3 раунди правок на етап. Безлімітні правки — також тривожний сигнал: проєкт ризикує тягнутися місяцями.

Кому довірити сайт — фрилансеру, студії чи агентству?

Фрилансер дешевший і гнучкіший, але одна людина — одна точка відмови. Студія середнього розміру поєднує персональний підхід із командою. Велике агентство підходить для масштабних проєктів, але на простому сайті ви часто переплачуєте за накладні витрати.